Política de privacidad

1. Datos del titular

Aragón Inversiones y Soluciones Inmobiliarias SAC, identificada comercialmente como Aragón Inmobiliaria, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, presenciales y comerciales.

Razón social

Aragón Inversiones y Soluciones Inmobiliarias SAC

Nombre comercial

Aragón Inmobiliaria

Correo de atención

aragonb.raices@gmail.com

Teléfono

+51 989 567 212

Domicilio de contacto

Jr. Manuel Rivero 348, Urb. Panamericana Norte, Los Olivos - Lima, Perú

2. Marco normativo

Esta política se interpreta conforme a la Ley N. 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N. 016-2024-JUS y las demás disposiciones peruanas aplicables en materia de protección de datos personales.

3. Finalidades del tratamiento

Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestros asesores, formularios, redes sociales o sitio web, sus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información sobre lotes, proyectos inmobiliarios, financiamiento, separaciones y visitas.
• Gestionar cotizaciones, reservas, contratos, entregas documentarias y obligaciones derivadas de la relación comercial.
• Verificar la identidad del cliente, actualizar registros comerciales y prevenir usos indebidos de nuestros canales.
• Brindar soporte ante consultas, reclamos, quejas o solicitudes relacionadas con nuestros servicios inmobiliarios.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre proyectos, promociones o novedades de Aragón Inmobiliaria, cuando corresponda según la normativa aplicable.

4. Datos personales indispensables

Para iniciar o ejecutar una relación comercial, podremos solicitar información necesaria para identificarlo, contactarlo y preparar la documentación correspondiente.

• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad o RUC, cuando aplique.
• Teléfono, celular y correo electrónico.
• Dirección domiciliaria o datos de ubicación necesarios para la relación comercial.
• Información financiera o de pago estrictamente necesaria para evaluar alternativas de compra o financiamiento.
• Datos vinculados a consultas, reclamos o solicitudes realizadas por canales físicos o digitales.

5. Consecuencias de no entregar información

Si no proporciona la información indispensable, es posible que no podamos atender su solicitud, elaborar una cotización, iniciar una reserva, preparar documentación contractual o dar seguimiento a consultas vinculadas con nuestros servicios.

6. Transferencia y encargados de tratamiento

Podremos compartir datos personales con proveedores que nos brindan servicios de tecnología, almacenamiento, mensajería, asesoría legal, gestión comercial o atención al cliente, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

No vendemos datos personales. Solo comunicaremos información a terceros cuando sea necesario para cumplir la relación comercial, por obligación legal, por requerimiento de autoridad competente o cuando exista consentimiento válido del titular.

7. Almacenamiento y plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades informadas, para cumplir obligaciones legales, atender reclamos o conservar evidencia de la relación comercial. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Nuestros colaboradores y proveedores autorizados deben tratar la información con reserva y solo para las finalidades permitidas.

9. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado cuando corresponda.

Puede dirigir su solicitud al correo aragonb.raices@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO" o comunicarse al +51 989 567 212. Para proteger su identidad, podremos solicitar información adicional que permita validar la titularidad de la solicitud.

Si considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Consentimiento y edad mínima

Al brindar sus datos personales, declara que la información proporcionada es veraz y que cuenta con capacidad legal para otorgar el consentimiento correspondiente. Si se trata de datos de menores de edad, el tratamiento deberá contar con autorización del padre, madre, tutor o representante legal.

11. Cookies, redes sociales y enlaces externos

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, medir el uso del sitio y facilitar la atención comercial. Usted puede configurar su navegador para limitar o rechazar cookies, considerando que algunas funciones podrían verse afectadas.

Los perfiles de redes sociales y enlaces externos se rigen también por las políticas de cada plataforma o sitio de destino. Aragón Inmobiliaria no controla el tratamiento realizado por terceros ajenos a nuestra operación.

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o de nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en este sitio web y, cuando corresponda, se comunicarán cambios relevantes por nuestros canales de atención.